大作商事株式会社及び株式会社イトーヨーカ堂に対する景品表示法に基づく措置命令について
| 公表日 | 記載なし |
|---|---|
| 処分などの種類 | 措置命令 |
| 出典 | 消費者庁 |
| 関連法規 | 景表法 |
| 関連条文 | - |
| 違反の類型 | 優良誤認、不実証広告 |
| 商品カテゴリ | 家電・電子機器、衛生・除菌用品 |
| 違反パターン | A-1 不実証広告 |
概要
大作商事株式会社及び株式会社イトーヨーカ堂は、両社が供給する携帯型パーソナル空気清浄機「ピュアサプライ」（PS3WT）について、それぞれの自社ウェブサイト（大作商事は「DAISAKU DIRECT SHOP」、イトーヨーカ堂は「イトーヨーカ堂 ネット通販」）において、あたかも本商品を使用することで、本商品から発生するマイナスイオンの作用により、顔周辺のウイルス、PM2.5、花粉、タバコ煙及び超微細粒子を含む浮遊物質を除去する効果が得られるかのように示す表示を行っていた。
具体的には、「浮遊ウイルス最大99.99%除去性能を確認」「PM2.5を約97%除去」「超微細粒子物質を約90%除去」「マイナスイオンを噴射し菌や花粉など浮遊する微粒子を弾き飛ばす」等の表現により、本商品の浮遊物質除去性能を大々的に訴求していた。また、テレビ通販番組形式の動画広告においても、煙を充填した容器での実験映像を用いて除去効果を視覚的に演出していた。
しかし、消費者庁が景品表示法第7条第2項（不実証広告規制）に基づき、両社に対して表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料の提出を求めたところ、両社から資料が提出されたものの、当該資料はいずれも当該表示の裏付けとなる合理的な根拠を示すものであるとは認められなかった。試験データとして引用されていた北里環境科学センターでの試験等は、1m³の試験チャンバー内での結果であり、実使用空間での効果を裏付けるものではなかった。
このため、当該表示は景品表示法第5条第1号（優良誤認）に該当する不当表示と認定された。本商品の品質・性能について、一般消費者に対し実際のものよりも著しく優良であると示すものであり、不当に顧客を誘引し、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがあると認められた。
問題とされた表示（公表資料より）
- 「首にかけるパーソナル空気清浄機 PURE SUPPLY」
- 「一般財団法人 北里環境科学センターにて 最大99.99% 浮遊ウィルス減少を実証」
- 「イオンの力で顔周辺の浮遊物質を除去 高濃度マイナスイオンを発生させる『ピュアサプライ（PS3WT)』は、わずか40グラムと軽量・小型設計で首から下げて携帯ができ、顔周辺の浮遊微粒子を除去することができる携帯型のパーソナル空気清浄機です。」
- 「ピュアサプライの除去対応 粒子サイズ 2.5μm以下 PM2.5、1μm以下 花粉 アレル物質、0.16〜0.08μm 各種ウイルス、0.30〜0.10μm タバコ煙 及び 0.07μm 超微細粒子」
- 「除去の仕組み 1 イオン大量放出 ピュアサプライから大量のイオンが発生します。 2 あなたの顔周辺の浮遊物質に帯電 浮遊する微粒子状物質にイオンが帯電。 3 目の前から強制除去 次々に大量発生するイオンによって、帯電された微粒子状物質を反発させ、強制的にあなたの顔周辺から除去します。」
- 「首に掛けるだけで電車、飛行機の中、オフィスや飲食店、病院の待合室などの人込みの中にいても顔周辺の空気をクリーンに保つことができます。」
- 「一般財団法人 北里環境科学センターにおいて 浮遊ウイルス最大99.99%除去性能を確認」
- 「これまで国内第三者試験機関において疑似粒子を用いたウイルスサイズを含む超微粒子（ナノ粒子）除去性能試験は実施しており、優れた除去性能を確認しておりましたが、今回新たに一般財団法人 北里環境科学センターにおいて、実際のウイルスを使用した浮遊ウィルスの抑制性能評価試験を実施し、最大99.99%という高い除去性能が確認されました。」
- 「KRCES 一般財団法人 北里環境科学センター Kitasato Research Center for Environmental Science と題する折れ線グラフと共に、99.99%除去」
- 「マスクとの併用によりウイルス侵入予防を強化」
- 「マスクだけでは保護しきれない状況にも対応しウイルス対策の徹底強化 マスクでは保護しきれない目の粘膜からのウイルス侵入を防止し、空気清浄機の無い場所や食事中、水分補給時などでマスクを外す際、無防備になる顔周辺の空気をクリーンに保ちます。」
- 「電車の中 病院などの待合室 仕事中 食事中 玄関、廊下、トイレなど空気清浄機の無い場所で。」
- 「携帯型空気清浄機 ピュアサプライ AC充電器セット 首から下げるタイプの携帯型空気清浄機。大量のマイナスイオンを放出して呼吸エリアから微細な浮遊物質を排除します。」
- 「顔まわりの空気をクリーンに！」
- 「お悩み ・外出時の空気の汚れなどが気になる。 ・マスクができない時にも使えるものがほしい。 解決 首から下げるだけなので食事中でも使える！ 『携帯型空気清浄機 ピュアサプライ』がオススメ！」
- 「携帯型空気清浄機ピュアサプライのポイント 小型軽量で首からさげて携帯できる！ ピュアサプライは首から下げて使用できるので、どこにいても自分の吸う空気がクリーンに保たれます。」
- 「優れた浮遊物質除去性能 本体から発生させる大量のマイナスイオンが浮遊する微粒物質に吸着し、断続的に発生するマイナスイオンがそれらを弾き飛ばし顔の周りの微細な物質を除去します。PM2.5は20分で97%まで除去。」
- 「商品の説明 首から下げるタイプの携帯型空気清浄機。大量のマイナスイオンを放出して呼吸エリアから微細な浮遊物質を排除します。 花粉、PM2.5、たばこの煙が気になる方にお勧め。 食事中のマスクのできない環境や、マスクと合わせて有害物質を防ぐことができます。」
- 「超微細粒子物質までも除去！ 粒子状物質除去性能 PM2.5（2.5μm以下） PM2.5を約97%除去※ 粒子状物質除去性能 0.07μm 超微細粒子物質を約90%除去※」
- 「マイナスイオンを噴射し菌や花粉など浮遊する微粒子を弾き飛ばす！」
- 「携帯型空気清浄機ピュアサプライ マイナスイオンを噴射し、菌やPM2.5、花粉などの超微細な浮遊物質を弾き飛ばす。」
- 「噴射口から大量のマイナスイオンを噴射 菌や花粉など微粒子状の物質にマイナスイオンを吸着させ 吸着した微粒子状の物質と新たなイオンを反発させ弾き飛ばすことを目指した！」
- 「空気中に浮遊する微粒子をマイナスイオンが弾き飛ばす様子を再現！」
- 「PM2.5を使った実験結果 ※1m³の試験チャンバー内で実施した超微粒子除去性能試験結果 20分間で約97%除去 PM2.5を約97% 除去 暮らしの科学研究所株式会社調べ PM2.5を使った実験でも高い性能が確認できました。」
- 「常に身につけられる 自分専用の空気清浄機」
- 「家にある空気清浄機は持って歩けないじゃない」
適正な表現例
不実証広告規制上、表示の裏付けとなる合理的な根拠を示す資料（実使用空間における浮遊物質除去効果を科学的に実証する試験データ等）を提出できた場合。試験チャンバー内（1m³）での除去性能試験結果ではなく、実際の使用環境に近い条件下での有効性を示すデータが必要であった。
この事例に関係する違反パターン
- A-1 不実証広告：商品やサービスの効果・性能について「著しく優良」と示す表示を行いながら、その裏付けとなる合理的な根拠資料を提示できないケースです。景表法で…
参照リンク
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本ページは、消費者庁・厚生労働省などの公表資料をもとに整理した情報です。個別の広告表現が適法かどうかを判断・保証するものではありません。弁護士の監修範囲は、違反パターンの類型化と法的解説です。実際の表現は、最新の法令・ガイドラインと専門家の確認のうえでご判断ください。
収録データ：2026年9月18日公表分まで（ページ更新：2026年10月11日）