株式会社北海道産地直送センターに対する景品表示法に基づく措置命令について
| 公表日 | 2022年7月29日 |
|---|---|
| 処分などの種類 | 措置命令 |
| 出典 | 消費者庁 |
| 関連法規 | 景表法 |
| 関連条文 | - |
| 違反の類型 | 有利誤認 |
| 商品カテゴリ | 食品、オンラインサービス |
| 違反パターン | C-1 二重価格表示 |
概要
株式会社北海道産地直送センターは、自社ウェブサイト「産地直送センター」において、食品34商品について「通常価格」と「販売価格」を併記する二重価格表示を行っていた。例えば「味付け焼きたらこ 600g」について「通常価格：￥4,000税込」「販売価格：￥1,480税込」と表示し、あたかも通常価格で実際に販売されている商品が値引きされているかのように示していた。しかし実際には、「通常価格」と称する価額は自社ウェブサイトにおいて販売された実績のないものであった。
また、地上波放送の「イチモニ！」番組内の「新型コロナに負けるな！買って応援北海道」コーナーにおいて、3商品について比較対照価格（「通常」「相当」と称する価額）を表示していたが、この比較対照価格は、本件3商品に含まれる単品商品の過半が販売実績のないものであり、販売実績のない商品について任意に設定した価格及び「プレゼント」と称して提供する商品の価格を含む、任意に設定されたものであった。さらに、「プレゼント」と称して商品を無償提供するかのように表示していたが、実際には「プレゼント」と称する商品の価格は販売価格に含まれており、無償で提供されるものではなかった。
これらの表示は、景品表示法第5条第2号に規定する有利誤認表示に該当し、本件34商品及び本件3商品の取引条件について、実際のものよりも取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示であった。
問題とされた表示（公表資料より）
- 「味付け焼きたらこ 600g、通常価格：￥4,000税込、販売価格：￥1,480税込」
- 「味付け焼きたらこ 360g、通常価格：￥2,400税込、販売価格：￥980税込」
- 「幻のいばら蟹と王道のずわい蟹のセット 計2kg 5～6人前、通常価格：￥24,500税込、販売価格：￥21,800税込」
- 「ずわい蟹フレーク 200g、通常価格：￥1,600税込、販売価格：￥1,200税込」
- 「松前漬 白造りバラ子 500g、通常価格：￥1,500税込、販売価格：￥980税込」
- 「松前漬 白造りバラ子 500g、通常価格：￥1,500税込、販売価格：￥931税込」
- 「北海道産 毛蟹 3尾 計1kg前後 3～4人前、通常価格：￥13,800税込、販売価格：￥9,980税込」
- 「北海道″お宝″訳あり9点セット、通常価格：￥12,870税込、販売価格：￥8,080税込」
- 「北海道の味覚9品 けっぱれどさんこセット、通常10,600円相当→35%オフ 6,980円」
- 「プレゼント 北あかりコロッケ20個」
- 「通常ですね、1万600円相当のお品ですが、今回は35%オフの6,980円で販売いたします」
- 「購入いただいた方にプレゼントがあるんですよね、北あかりコロッケ20個つけちゃいます」
適正な表現例
二重価格表示において「通常価格」を用いるには、自社ウェブサイトにおいて当該価格での直近相当期間（通常8週間以上）にわたる実際の販売実績が必要であった。また、テレビ番組での比較対照価格として単品合計価格を用いるには、各単品商品が実際にその価格で販売されている実績が必要であった。「プレゼント」として商品を無償提供する旨の表示を行うには、実際に販売価格に当該商品の対価を含めず無償で提供する必要があった。
この事例に関係する違反パターン
- C-1 二重価格表示：実際には販売実績のない「通常価格」や架空の「メーカー希望小売価格」を併記し、大幅な値引きがなされているかのように消費者に誤認させる表示手法…
参照リンク
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本ページは、消費者庁・厚生労働省などの公表資料をもとに整理した情報です。個別の広告表現が適法かどうかを判断・保証するものではありません。弁護士の監修範囲は、違反パターンの類型化と法的解説です。実際の表現は、最新の法令・ガイドラインと専門家の確認のうえでご判断ください。
収録データ：2026年9月18日公表分まで（ページ更新：2026年10月11日）